5 месяцев назад
Фриланс

Фриланс команда из Украины для Израиля – личный опыт организации

Иногда для блога xSEO.top я выбираю несколько фрилансеров для выполнения некоторой работы с проектами в Израиле. И сейчас сформировалась отличная команда из людей, специализирующихся в разных областях. И в этой статье я бы хотел поделиться собственным опытом.

fril Фриланс команда из Украины для Израиля – личный опыт организации

С самого начала я ставил задачу собрать команду, которой смогу доверять выполнение некоторой части собственной работы. В итоге я превратился больше в менеджера проекта, который делегирует обязанности. Поговорив об этом со своими друзьями, которые владеют бизнесами в разных нишах, я предложил попробовать сделать тоже самое и посмотреть на результат, его я и планирую описать.

Задача: реализация продвижения или разработки силами фриланс-команды.

Что для этого потребовалось:

  • CRM Система для контроля, сам принцип контроля работы фрилансеров
  • Критерии отбора исполнителей, как понять что человек реально справится?
  • Оценка времени на исполнение, сколько реально нужно времени на исполнение?
  • Выбор инструментов для работы, получения отчетов и отслеживания результатов, которые понятны в первую очередь заказчику.

Теперь попробуем разобраться более подробно с каждым из пунктов.

Начинать нужно с начала…

Обычно, в такие моменты заказчик начинает с поиска команды, создания объявлений на сайтах поиска фрилансеров. Опыт показал, что обычно это ничем хорошим не заканчивается. На мой взгляд и мнение моих друзей, начинать нужно совершенно не с этого. Для начала, вам необходимо выбрать, создать или купить CRM, которая будет служить вам долгое время.

Скажу сразу – я не дам вам ссылку на готовую CRM систему, так как в итоге мы писали свою собственную и внедряли ее в проекты, дописывая модули непосредственно под задачи проекта.

Описанный ниже функционал заложен для нескольких проектов, но этот же принцип изначально был внедрен под один проект и разные задачи.

Но CRM должна уметь:

  • Регистрировать пользователей и разделять роли – заказчик, исполнитель, администратор и т.д.
  • Добавление новых проектов – с правами доступа, которые можно задать вручную. Так если в один из ваших проектов, вы не хотите использовать всех из вашей команды, то и видеть подробности этого проекта им не следует.
  • Генерация еженедельных отчетов – мы долго бились с тем, что бы фрилансеры присылали нам отчеты. И скажу я вам, дело это не благодарное. Обычно все затягивается. По этому мы внедрили простую форму о проделанной работе за день, которая в сумме генерирует отчет за неделю.
  • Интеграция полезных инструментов по API – обязательным является интегрировать инструмент, о которых я напишу позже. Что бы и вы и фриланс-команда и заказчик, могли видеть, что, где и как работает. Чуть ниже этот пункт будет описан подробнее.
  • Интеграция система Аналитики – мы добавили интеграцию с Google Analytics и получили нужные нам сводки по трафику и эффективности. Конечно, весь вывод отчетом мы создавали вручную, но теперь используем их как шаблоны.
  • Анализ позиций в поисковой выдачи – добавили и эту плюшку. В нее вошел инструмент кластеризации семантического ядра с отображаемой частотностью и позициями в поисковой выдачи.

В целом не очень сложная идея, хотя и энергозатратная в плане разработки. Вы можете заказать написание такой CRM или совместить готовые решения. Нашу версию мы пока не продаем и делать это в ближайшее время, скорее всего, не будем.

Теперь, когда вы подготовились к началу работы со своими проектами или с одним проектом. Можно перейти к вопросу выбора фриланс-команды.

Как выбрать фрилансера, который будет реально делать работу?

Скажу сразу, если вы опираетесь на портфолио человека, это логично, но не правильно! По опыту, портфолио, конечно показывает наличие опыта у человека, но совершенно не говорит о его качествах. Так есть много примеров где человек брался за сотню проектов, но в итоге в его портфолио попадали единицы, а остальные так и оставались в памяти.

Так как же выбрать фрилансера?

Вот несколько правил, которые я получил из опыта общения:

Провести собеседование – подготовьтесь, если у человека много опыта, это замечательно, тогда вам останется выяснить на сколько хороши качества исполнителя. Я задавал вопросы и нескольких психологических тестов, что бы выявить смогу ли сработаться с этим человеком.

Ищите качество, а не низкую стоимость – очень многие, я в том числе, искал низкую стоимость при выборе фрилансера, ошибочно полагая, что цены не определяют качество. Это не так. Выполните пункт первый и только после этого начните разговор о деньгах. Если вы найдете того, кто будет качественно выполнять работу, о деньгах вы будете думать не в первую очередь.

Ставьте задачи до того, как вы начали искать фрилансера – попробуйте поставить цели и опираясь именно на эти цели сформируйте задачу. С некоторыми кандидатами я проводил моделирование ситуаций с разными задачами и предлагал найти решение и описать его в теории. Это очень хорошо помогает выбрать кандидата.

И последнее…

Не забывайте о том, что вы формируете команду – даже если это команда – вы и фрилансер. Вам прийдется работать вместе и понимать друг друга. Поверьте, если понимание и резонанс возникает изначально, то и работа идет куда эффективнее.

Теперь мы плавно переходим к самому основному – оценка времени.

Как оценить требуемое время на реализацию задачи?

В целом вы можете поискать ответы в Google введя в поисковую строку простую фразу “сколько нужно времени, что бы…” и тут дописать саму задачу. В целом я делал именно так и это действительно работает. Со временем вы начнете понимать, что на разработку формы контактов нужно пара часов, а для верстки лендинга – пара недель.

Если у вас нет на это время? Вы можете нанять стороннего специалиста, который будет оценивать время работы и выставлять более реальные сроки. Но в целом, если вы выполнили все пункты о поиске фрилансера, такой проблемы не возникнет в целом.

Я же пошел не особо простым путем – начал изучать программирование, верстку сайтов и т.д. Это правда переросло в то, что я начал с этим и работать, выполняя часть задач самостоятельно.

Вместо завершения…

Вероятно вы заметили, что я несколько упустил пункт про инструменты для отслеживания эффективности. Это не просто так. В процессе написания этот статьи, я решил, что именно этот пункт заслуживает отдельной публикации. По-этому все что касается инструментов, мы обязательно рассмотрим в следующей статье этого цикла.

Полезные ссылки:

  • Freelancehunt – биржа для поиска фрилансеров. В основном в Украине. Рекомендую работать через внутреннюю систему оплат, это создает замечательный контроль исполнения. В случае возникновения вопросов, администрация быстро и адекватно реагирует. Очень удобная биржа.
  • Serpstat – многофункциональный инструмент для решения многих задач. Я довольно много о нем пишу, по этому можете сначала почитать обзор возможностей.

 

Давайте знакомиться!

Меня зовут, Андрей. Я занимаюсь SEO и онлайн маркетингом уже более 8 лет. Имею обширный опыт продвижения сайтов и составления маркетинговых планов, для разных ниш бизнеса. Опыт работы с крупными брендами. Преподаю очные курсы по SEO продвижению сайтов и интернет - маркетингу в колледже (Тель-Авив, Израиль).

Подробнее...

Email Рассылка

Получайте самые актуальные инструкции по интернет маркетингу и развитию бизнеса. На email вы будете получать только статьи этого блога. Ваш email будет храниться только мной и не будут переданы никому или использованн для СПАМных рассылок. Только полезная и актуальная информация в рассылке.

Комментарии

Всего комментариев: 0
Оставить комментарий

Все комментарии проходят модерацию. Для комментирования статьи, вам не нужно вводить личных данных, только Имя и Текст Комментария

eject